Boka plats

När du bokat får du en bokningsbekräftelse. Kontrollera att datum i din bokning stämmer. Om något har blivit fel eller om du har några funderingar tveka inte att kontakta oss.

Betalning sker i samband med att du bokar din plats. Du kan betala med digitalt med swish eller kort. Om du inte har möjlighet att betala digitalt, kontakta oss via simhallen.

När du bokat och betalat får du en bokningsbekräftelse och information om hur du checkar in på ankomstdagen. I samband med att du checkar in får du en personlig kod som du använder för att öppna entrébommen samt för att komma in till toaletter och duschar.

Du får full återbetalning vid avbokning fram till fem dagar före ankomstdagen. Vid senare avbokning eller helt utebliven avbokning sker ingen återbetalning. Väljer du att avbryta din vistelse tidigare än planerat måste du ändå betala för hela vistelsen.

Fram till fem dagar före din planerade ankomst kan du, i mån av plats, boka om din vistelse. Ring eller mejla oss.

Vänd dig direkt till oss med det du vill ta upp. Tänk på att dina möjligheter att få rättelse kan minska om du dröjer med att meddela oss. Om vi inte kommer överens, kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Den består av en opartisk ordförande och ett antal representanter för researrangörer och konsumenter – vi följer deras rekommendationer.

Båda parter har rätt att träda ifrån hyresavtal om campingtomt inte kan tillhandahållas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer, konflikter på arbetsmarknad, längre avbrott i vatten- eller energitillförsel, eldsvåda eller liknande större händelser, som varken du eller vi kunnat förutse eller påverka. Vi är i så fall skyldiga att fortast möjligt betala tillbaka vad du betalat, med avdrag för den nytta du dittills haft av campingplatsen.