Faktura för privatpersoner
Du kan betala dina fakturor till oss via bankgiro, autogiro eller e-faktura. Med e-faktura får du din faktura direkt till din internetbank och slipper onödiga pappersräkningar.
Sidinnehåll
Bankgiro för in- och utbetalningar
Upplands-Bro kommun använder bankgiro för in- och utbetalningar. På fakturor som kommer från kommunen finns en bankgiroavi. På den står bankgironummer och OCR-nummer. Dessa ska användas vid betalning.
- Vid övriga betalningar används bankgironummer 5420-3674. Det är då mycket viktigt att skriva in referens. Bankgironummer 5093-0155 används för betalning av vatten- och avloppsfakturor.
- Vid betalning från utlandet används Kommunens IBAN: SE9080000830550038392494 och BIC/SWIFT: SWEDSESS.
- Kommunens organisationsnummer är 212000-0100.
- Kommunens VAT-nummer är SE212000010001.
Autogiro
Autogiro är ett medgivande om att pengar för dina betalningar kommer att tas från ditt bankkonto. En stor del av kommunens fakturor kan betalas via autogiro, exempelvis barnomsorg, äldreomsorg, vatten och avlopp och tomträtt.
Du kan ansöka om autogiro direkt i din Internetbank eller fylla i blanketten Autogiroanmälan, medgivande nedan. Observera att det krävs särskild blankett för autogiro för VA- och avfallsfakturor. Se nästa rubrik.
Skicka din blankett till
Autogiro för VA- och avfallsfakturor
För att kunna få autogiro för dina VA- och avfallsfakturor behöver du kontakta oss.
E-faktura
E-faktura är kostnadsfri, du får fakturan snabbare och all betalningsinformation är förifylld i internetbanken, det säkerställer att betalningen blir rätt. E-faktura minskar också pappersförbrukningen och är klimatsmart.
Gör så här för att få e-faktura:
- Anmäl att du vill ha e-faktura på din internetbank och ange ditt kundnummer som står längst upp till höger på pappersfakturan.
- När anmälan är mottagen och registrerad kommer betalningarna att skickas till din internetbank som e-fakturor. Du kan behöva göra flera anmälningar för olika tjänster/varor (till exempel barnomsorg, äldreomsorg, vatten- och avloppsavgift, avfall) då du har olika kundnummer för olika tjänster/varor.
- Du kan betala e-faktura för en annan person än fakturamottagaren, exempelvis make/ maka/ sambo. Om det är en annan person än bankkontoinnehavaren som är fakturamottagare, ska dennes personnummer och kundnummer anges på anmälningssidan.
Om du inte längre vill ha e-faktura från Upplands-Bro kommun, gör avanmälan på din internetbank. Avanmälan gäller för alla dina e-fakturor hos Upplands-Bro kommun.
Betalningar, påminnelser och inkasso
Betalningsvillkor
På fakturan står det vilket datum den senast ska betalas. Vanligast är att fakturan ska betalas den sista i samma månad som tjänsten är utförd.
Obetalda fakturor
Har betalning inte kommit in till kommunen på fakturans förfallodag skickas en påminnelse ut efter cirka 7 dagar. En påminnelsefaktura har 7 dagars betalningsvillkor och innehåller en påminnelseavgift på 60 kr. Om betalning uteblir överlämnas ärendet till det inkassobolag som kommunen anlitar. Då tillkommer ytterligare avgifter och räntor. Vid fortsatt utebliven betalning, kan ärendet överlämnas till Kronofogdemyndigheten.
Vem ska jag betala till och vilken faktura ska jag betala?
- Har du fått en påminnelsefaktura från kommunen ska du betala påminnelsefakturan inklusive påminnelseavgiften till kommun – inte ursprungsfakturan.
- Har du fått ett inkassokrav från ett inkassobolag ska du betala till inkassobolaget inklusive avgifter och räntor – inte ursprungsfakturan till kommunen.
- Har du fått ett betalningsföreläggande från Kronofogdemyndigheten ska du i första hand höra av dig direkt till dem och i andra hand höra av dig till inkassobolaget – inte till kommunen.
Förlänga förfallodatum på faktura
För att beviljas förlängt förfallodatum på en faktura krävs särskilda skäl. Du ansöker om det via kommunens e-tjänst. Ansökningar under 2000 kronor beviljads aldrig.
Kontakta oss
Har du frågor om din faktura? Kontakta ansvarigt kontor via kontaktcenter. Du hittar informationen om det i fakturans övre del. Kontakta i första hand handläggaren som står på fakturan.
Kontaktcenter
