Anmäl oro för äldre
Här gör du en orosanmälan om du tror eller känner till att en äldre person (65+) far illa eller att en person har behov av hemtjänst.
Ofta är det bäst att först uppmuntra personen att själv söka hjälp. Det ökar möjligheten till förändring. Om du fortfarande är orolig kan du göra en orosanmälan till socialtjänsten.
Gör en anmälan
Om personen inte själv vill söka hjälp kan du göra en oroanmälan via vår e-tjänst eller ringa mottagningsgruppen inom socialtjänsten via kontaktcenter.
Vi tar emot och handlägger orosanmälningar under ordinarie kontorstid:
- måndag–torsdag kl. 8.00–16.00
- fredag kl. 9.00–15.00
Anmälningar som skickas in utanför dessa tider behandlas nästa arbetsdag.
Vid akut oro
Om situationen är akut ska du ta kontakt via telefon:
- med mottagningsgruppen inom socialtjänsten under ordinarie kontorstid som är helgfri måndag till torsdag 8.00 – 16.00 samt 08.00-15.00 på fredagar. Telefonnumret till mottagningsgruppen är 08-581 690 00.
- med Socialjouren på kvällar, nätter och helger, måndag-torsdag 17.00-02.00, fredag 15.00-02.00 samt helger 16.00-02.00. Telefonnummer till Socialjouren: 010-444 05 00
- Övrig tid nätter och helger har socialjouren beredskap och nås via 112.
Det finns ingen innehållsförteckning
Socialjouren nordväst