Norrgårdens vård- och omsorgsboende HBTQi-certifierat
Upplands-Bro kommun tar ytterligare ett kliv framåt i arbetet för en trygg, jämlik och respektfull äldreomsorg där personalens kunskaper om HBTQi genomsyrar det dagliga arbetet och bemötandet.
– Som äldrevänlig kommun vill vi säkerställa att alla äldre invånare bemöts på ett likvärdigt och respektfullt sätt. HBTQi-frågor behöver vara en integrerad del av det dagliga arbetet och följas upp systematiskt. Därför är vi glada att även Norrgården har kommit i mål med sin certifiering, säger Mitra Ghannad, socialchef i Upplands-Bro kommun.
Sedan tidigare är bland annat även Kungsgårdens vård- och omsorgsboende i Kungsängen och förebyggande enheten för äldre certifierade. Även kommunens ledningsgrupp är certifierad.
Under utbildningen har personalen på Norrgården stärkts i att ge ett bemötande som utgår från varje individs identitet, livserfarenheter och relationer. Det innebär bland annat att respektera pronomen och namnval även när personen själv inte längre minns att uttrycka detta, och att se partners och valda familjer som en naturlig del av omsorgen.
Certifieringen hjälper verksamheterna att synliggöra och ifrågasätta normer som annars riskerar att påverka beslut och bemötande. Det minskar risken för omedveten diskriminering och skapar en tryggare miljö – något som kan vara avgörande för personer som genom livet kan ha upplevt diskriminering eller otrygghet. Kommunen har som målsättning att löpande erbjuda ett antal platser med HBTQi -inriktning på vård- och omsorgsboendenas demensavdelningar.
– Arbetet med HBTQi-frågor, i kombination med den genomförda stjärnmärkningen, som kvalitetssäkrar personalens kunskaper om demens, har bidragit till en stärkt kompetens och förbättrad beredskapen att ta hand om personer med demens. Syftet med dessa insatser är att säkerställa en inkluderande och trygg miljö med hög kvalitet i omsorgen, säger Mitra Ghannad.