Tryggt och snyggt i kommunen – tack för ert engagemang!

Fulla papperskorgar, potthål i körbanan och trasig gatubelysning – det är några av de vanligt förekommande fel i utemiljön som Upplands-Broborna skickar in felanmälningar om. Varje felanmälan är värdefull, det innebär att ett ärende uppmärksammas och kan åtgärdas.

Hela sommaren har kommunen uppmanat invånarna via webben och i sociala medier att skicka in felanmälningar när man ser något som behöver åtgärdas i utemiljön och gensvaret har varit stort.

– Folk bryr sig, engagerar sig och tar sig tid att skicka in ärenden och det är vi mycket glada för. Tillsammans kan vi se till att hålla det tryggt och snyggt i kommunen. Jag hoppas att man fortsätter höra av sig när man ser något som behöver åtgärdas, säger Fredrik Härdén, samhällsbyggnadschef.

Genom en mer effektiv handläggning av inkomna ärenden har utförarna, såväl kommunens egen personal som upphandlade entreprenörer, fått uppdragen snabbare till sig och ärendena åtgärdas därmed också på kortare tid.

I juli 2024 inkom 98 felanmälningar, varje ärende åtgärdades i snitt inom sex arbetsdagar.

I juli 2025 inkom 302 felanmälningar. Av dessa är 250 ärenden avslutade och de åtgärdades i snitt inom tre arbetsdagar.

De ärenden från juli i år som fortfarande är under handläggning gäller frågor där någonting måste beställas, som till exempel en skylt, eller där det krävs ett större beslut, som till exempel önskemål om ett farthinder.