Vi lyfter våra vardagshjältar i hemtjänsten

Två kollegor som vet vad det handlar om är Eva och Claudine på hemtjänsten i Bro.

– Jag jobbar med hemtjänst för att jag brinner för brukarna och att de ska ha det bra i sin vardag. Jag har bra kollegor och vi hjälper varandra, säger Eva Brännvall, undersköterska, som till vardags arbetar i gamla Bro.

Att brukarna är nöjda och känner sig trygga märker hon varje dag.

– De blir glada när jag kommer och gillar att jag är så positiv. Jag tycker att det är viktigt att möta alla med ett leende och att det är ordning, så att man känner sig lugn och trygg, säger hon.

Tillsammans med en kollega utbildar hon sig till demenscoach, för att kunna guida och vara ett stöd för kollegor kring hur man bäst bemöter personer med kognitiva svårigheter. En annan möjlighet som kommunen erbjuder är att studera till undersköterska med bibehållen lön på arbetstid.

Kollegan och undersköterskan Claudine Ngabirano möter brukarna som bor ute på landsbygden kring Bro. I alla väder gör hon sitt yttersta för att vara ett närvarande och bra stöd för dem.

– Jag gillar att hjälpa människor. Jag känner ju deras behov och tar mig tid att hjälpa dem. Vi har bra rutiner så arbetet flyter på bra hos oss, säger Claudine, som har tankar på att en dag vidareutbilda sig till sjuksköterska.

Hemtjänsten utvecklas

För att möta kraven i den nya socialtjänstlagen ser socialkontoret just nu över sina arbetssätt. Bland annat pågår ett arbete för att utveckla kvaliteten i hemtjänsten och locka fler till yrket. En samverkansgrupp har bildats där bland annat pensionärsföreningarna PRO och SPF och fackförbundet Kommunal medverkar, ett arbete som redan börjar märkas.

– Första steget med mindre arbetsgrupper, fler chefer och ett närmre ledarskap är klart. Och i februari sjösätter vi vårt nya verksamhetssystem som ska underlätta planering och hjälpa oss att jobba smartare. Vi jobbar tätt ihop med dialog och gör allt vi kan för att erbjuda en bra arbetsmiljö. Vi är glada för det fina samarbetet i de utmaningar som vi nu tar oss an tillsammans, säger Mitra Ghannad.

En av utmaningarna handlar om att säkra kompetensförsörjningen inom hemtjänsten.

– Allt fler äldre behöver hemtjänst samtidigt som antalet personer i arbetsför ålder minskar. Att hitta nya lösningar på hur vi ska säkra kompetensen för framtiden är avgörande för både kvaliteten och arbetsmiljön. Vi behöver också bli bättre på att berätta om fördelarna och möjligheterna med att arbeta i hemtjänsten, så att fler söker sig till oss, säger hon.

Cirka 90 medarbetare arbetar inom den kommunala hemtjänsten. Utöver hemtjänst i kommunal regi finns idag tre privata utförare. Den som beviljas hemtjänst i Upplands-Bro har rätt att själv välja utförare. Hjälp- och larmutryckning på natten utförs alltid av den kommunala hemtjänsten.

Äldrevänlig kommun

2023 gick Upplands-Bro kommun med i världshälsoorganisationens (WHO) nätverk för äldrevänliga städer. Det innebär att alla delar av samhället i Upplands-Bro ska vara anpassade och planeras med hänsyn till äldres behov. En viktig del handlar om att värna om äldres vård, omsorg, service och möjlighet till ett självständigt liv. Hemtjänst gör det möjligt att bo kvar hemma, med stöd och hjälp för att klara vardagen och den personliga omsorgen. Ju nu pågår ett kvalitetsarbete för att utveckla en ännu bättre hemtjänst till Upplands-Broborna.