3MAJ2018

Pressmeddelande: Upplands-Bro bäst i länet på service till företag

Svaren från kommunens årliga serviceundersökning visar att företagare i Upplands-Bro anser att kommunens service håller en hög nivå. Nöjd-kund-index (NKI) ligger på 75, på en skala 0–100, vilket placerar Upplands-Bro som bästa kommun i Stockholms län.

NKI-undersökningar görs regelbundet av majoriteten av Sveriges kommuner där det gemensamma målet för Stockholmsregionen är NKI 70 eller bättre.

– Ett gynnsamt företagsklimat är en mycket viktig fråga för oss i Upplands-Bro kommun. Det går bra för många företag i vår kommun och vi välkomnar nya etableringar. Resultatet av årets NKI-undersökning ger en bra grund för en fortsatt långsiktig, positiv utveckling av näringslivsklimatet i kommunen, säger kommunstyrelsens ordförande Camilla Janson (S).

De myndighetsområden som undersöks i NKI-mätningen är brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll samt serveringstillstånd. I den senaste undersökningen upplevde företagen en försämrad service på bygglovsidan men i år har det vänt. Bygglov i Upplands-Bro kommun ligger bäst i länet på service till företag och på 3:e plats i rankingen.

– Jag är väldigt glad. Det här är ett kvitto på det goda samarbetet mellan företagarna och kommunen. Vi kommer att fortsätta utveckla vår service och tillgänglighet, säger Nina Rönnberg, t.f. näringslivschef i Upplands-Bro kommun.

Över längre tid syns en tydlig förbättring sedan kommunen började med att göra NKI-undersökningar. 2007 låg NKI på 66 och sedan 2013 har Upplands-Bro nått 70 eller bättre varje år med 79 som bästa resultat 2015. NKI-undersökningar görs regelbundet av majoriteten av Sveriges kommuner där det gemensamma målet för Stockholmsregionen är NKI 70 eller bättre.

NKI Upplands-Bro kommunärenden 2017:

Brandskydd: 69
Bygglov: 81
Miljö – och hälsoskydd: 66
Livsmedelskontroll: 80
Serveringstillstånd: 94

Sammanlagt: 75

Relaterade nyheter

  • 31 OKT 2019
    Vad gäller när det kommer till uthyrning av kommersiella lokaler? Och vilka prioriterade planuppdrag finns i kommunen? Det var två av frågorna som besvarades under näringslivslunchen i kommunhuset den 30 oktober.
  • 4 OKT 2019
    Hur fungerar en offentlig upphandling? Och hur gör du som företagare för att lämna anbud i en offentlig upphandling? Det var två av huvudfrågorna under kommunens lunchmöte om upphandling som arrangerades den 3 oktober.
  • 2 OKT 2019
    Från och med i år arrangerar Upplands-Bro kommun en årlig nyföretagarlunch för att välkomna nya företag till kommunen. Syftet med lunchen är att ge en överblick över vad kommunen kan erbjuda nya företagare, och ge företagen en möjlighet...